前言
欢迎阅读微思敦2023年度社会责任报告，本报告的时间范围为2023年1月1日至2023年12月31日，报告中我们详细阐述了微思敦的企业社会责任理念、战略规划与管理、以及具体的实践行动，对外展示了在推动可持续发展方面的积极作用，以及我们对利益相关方关注议题的响应和具体行动，旨在让各方对微思敦的社会责任实践有更清晰的认识。我们将不断提升社会责任实践，为社会的可持续发展贡献力量。
一、关于微思敦
武汉微思敦网络技术有限公司（以下简称“微思敦”）于2014年成立，形成了以武汉为总部向北京、深圳和上海等一线城市辐射的业务布局，汇聚全国500多位专业营销人才，业务涵盖了社交媒体广告代理、内容营销、广告技术、创意视频和数据应用等。
*微思敦办公场所展示
微思敦作为微信、微博、小红书、B站、知乎等社交媒体的深度商业合作伙伴，独创ACT营销模型，依托自研小敦客户中心营销平台，聚合广告Advertising、内容Content、技术Technology三维能力，帮助品牌更科学地实现跨越式增长。微思敦深耕3C家电、美妆日化、母婴宠物、食品饮料、家居建材等行业，主要客户包括宝洁集团、健合集团、金沙中国、小度、名创优品、TOPTOY等品牌，持续服务客户3000+。
微思敦先后荣获IAI传鉴国际广告奖新锐品牌营销金奖、金投赏品牌公司组银奖、长城奖内容营销案例铜奖、ADMEN年度最具商业价值数字营销公司以及虎啸奖3C家电行业年度营销服务商等行业大奖100余项。获得国家高新技术企业，武汉市上市后备“金种子”、“银种子”，武汉市规上文化企业，武汉市科技型企业，武汉市大数据云计算认证企业、武汉市公益广告创作研究基地等荣誉。
*上图为微思敦ACT营销模型、服务品牌、奖项荣誉
二、倡导践行低碳发展
1、无纸化办公
微思敦作为一家紧跟时代步伐的企业，在无纸化办公方面做出了积极的探索和实践。微思敦将现代信息技术融入企业日常运营中，在财务信息化、合规信息化和办公流程信息化等关键领域取得了显著成效。
（1）财务信息化
微思敦通过采用先进的财务管理软件和云服务，实现了财务数据的电子化处理。不仅提高了财务报告的准确性和透明度，还加快了财务分析的速度，为企业决策提供了及时的数据支持。
（2）合规信息化
微思敦通过信息化转型，实现了合同签约管理的高效透明。采用先进的在线合同签约管理系统，简化了合同的起草、审批和签署过程，并与财务系统对接，确保数据的一致性和准确性，不仅提高了工作效率和数据安全性，还增强了流程的透明度和合规性。合同管理全流程的信息化，规范了管理流程，减少了人工操作的风险，提升了企业的竞争力和决策支持能力，为企业的可持续发展提供了坚实基础。
（3）办公流程信息化
微思敦的办公流程信息化体现在日常办公的各个方面。通过使用在线文档管理平台，员工可以轻松共享和协作编辑文档，大大提高了工作效率。电子化的审批流程减少了纸质文件的传递，加快了审批速度。同时，通过项目管理工具和即时通讯软件，团队成员可以实时沟通和协作，无论身处何地，都能保持工作的连续性和协同性。
微思敦的无纸化办公不仅提升了企业的运营效率，还展现了企业对环境保护的责任感。通过减少纸张的使用，微思敦积极践行绿色办公理念，为构建可持续发展的企业环境做出了贡献。
2、电子合同
微思敦2023年全年共签约434份电子合同。为鼓励各团队积极推行电子合同，新增“电子合同点赞”积分项目，月度电子合同签约达到一定数量/比例，可在当月获得对应的领导力积分。
3、资源管理
（1）纸张管理：使用森林管理委员会认证的纸张，并在必要打印的场景优先使用双面打印和黑白打印，减少纸张的消耗。
（2）包装管理：我们向员工提供杜邦纸包、帆布包等、随行杯，鼓励员工减少塑料袋使用，提倡环保、循环利用理念。
（3）公出管理：鼓励出差通勤选择公共交通，低碳出行。
三、保障员工合法权益
微思敦坚定维护员工合法权益，营造开放平等的工作环境，关注员工身心健康，并通过多渠道支持员工成长。具体措施包括：
1、遵循劳动法律法规，维护员工权益
微思敦依照《劳动法》《劳动合同法》《公司法》及相关法律法规，实行全员劳动合同制，依法保障员工应享有的各种权利；落实相关社会保障制度，为员工缴纳各项法定社会保险与福利，包括基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金等。
2、吸引与保留人才
微思敦2023年创造提供就业岗位300+，在招聘时以公平为原则，面试官上岗前需经过严格筛选，多轮培训及考核，上岗后也需要接受定期综合评估，保障面试的公平性与专业性。微思敦邀请候选人填写面试反馈问卷，以了解并持续优化候选人面试体验。同时，微思敦建立了多种人才招聘渠道，包括校企合作人才培养项目、实习生计划、校园招聘、社会招聘、员工推荐等，以广泛吸引优秀人才，并提升岗位与人才的匹配效率。
3、完善薪酬体系和激励机制
微思敦建立了完善的薪酬管理和绩效考核体系。实行岗位绩效工资制，由岗位等级工资和绩效奖金等工资单元组成。每年根据经营实际和工效挂钩办法，合理确定年度工资增量，使员工共享企业的发展成果，有效调动了员工的工作积极性。
4、完善人才培养机制、完善培训体系
（1）建立选拔机制
梳理岗位任职资格，以人员品质与能力为导向，建立面向以能力为基础的人才选拔机制。注重从内部选拔人才，以挖掘现有人员潜力，完善员工职业生涯发展计划，包括职位升迁及职业能力发展两条职业发展道路，拓宽每个员工成长的空间，2023年微思敦员工中有超过128名员工完成内部调职。
*上图为微思敦活水计划
（2）完善人才培养机制
在培养优秀年青员工方面，微思敦设立了领航计划、远航计划和启航计划，鼓励各部门识别、培养和提拔优秀人才，给更多年轻人尝试挑战的机会，加大对青年英才的投资和培养。另一方面，引进高端技术人才，加强与国内外相关专业的知名高校合作。
*上图为微思敦培训画面
5、创建学习型组织的企业文化
培养员工不断学习、不断创新、完善自我、发展企业的理念，增加公司的凝聚力、创造力。加大公司的培训投入，每年年初公司都会制定年度的培训计划，做到有计划、有目标、有层次、分重点地组织各种类型员工培训，优化员工知识结构、培养和提高全体员工的工作能力、技能水平、品质意识及企业文化意识，最大限度的发挥每位员工的潜能。
*上图为微思敦分享会
6、快乐工作，认真生活
（1）增强员工归属感，构建积极工作氛围
微思敦推行的司龄文化，为员工举办入职周年庆，发放定制的纪念品，不仅纪念了员工与微思敦共同成长的时光，也体现了微思敦对员工忠诚与贡献的认可。
微思敦自主研发了小敦门户APP，以其全面的功能和贴心的设计，成为公司内部办公协作与学习交流的得力伙伴。不仅是员工分享工作心得和生活趣事的温馨角落，更是一座架起员工与公司之间沟通的坚实桥梁。同时，小敦门户APP更是一个开放透明的沟通渠道，它让员工的声音得以被倾听，意见和反馈被认真对待，提升了员工的满意度和幸福感。
*上图为微思敦司龄纪念活动
（2）促进员工健康与活力
为了丰富员工的文体生活，培养积极、向上、健康的生活态度，增强员工的团队意识和凝聚力，展现昂扬向上的精神风貌，微思敦设有动漫、摄影、羽毛球、桌游等10余个文体协会，2023年一共展开了45场社团活动，625人次的参与。
*微思敦部分社团展示
7、女性关怀
微思敦为女性员工设计了一系列健康和福利计划，包括：（1）实施性别平等政策，确保在招聘、晋升和薪酬等方面实现性别平等，消除性别歧视；（2）我们制定了严格的反性骚扰政策，并提供培训和资源，确保所有员工了解并遵守这些政策，创造一个安全和尊重的工作环境；（3）考虑到女性员工的特殊需求，我们提供了产假、哺乳假等特别假期安排，在公司内设置母婴室支持她们在成为母亲后能够顺利过渡回归职场；（4）举办妇女节活动，设置福利假及节日礼品来感谢女员工对公司长期以来的付出和贡献。
*上图为微思敦母婴室
四、深化数字化产业升级提升价值创造
1、社交生态营销深耕与认可
微思敦深耕社交生态营销领域，利用数字营销、大数据、AI应用等前沿技术，精确捕捉消费者需求。在《中国数字营销生态图谱》（2023版）中，微思敦与旗下社交广告服务商皓量科技，凭借多年数字营销经验，成功入选。不仅展示了我们在数字营销行业的专业实力，也反映了行业发展的现状与未来趋势，助力更多企业深入理解并有效参与数字营销。
2、“感恩客户”满意度调研
微思敦采用智能自助和人工服务相结合的方式，解决用户在互联网营销业务中的各种问题。我们通过网上调查、问卷调查、社交平台和电话等多种渠道，定期开展服务调研，与用户建立紧密联系，收集反馈，不断优化服务水平，以提升客户满意度。
五、打造高素质管理团队
1、社会责任与广告评选
微思敦积极参与中国国际广告界长城奖、黄河奖的评选终审工作，将环保、教育、员工保障、社会公益等关键领域作为评审的重点主体。我们致力于“助力中国品牌全球化，讲好中国故事”，推动广告行业积极履行社会责任。
2、公益广告创作与研究
作为武汉市第二批公益广告创作研究基地，微思敦在公益广告的研究、创作、发布和管理等方面不断提升专业水平。微思敦努力调动公众的参与性，弘扬社会主义核心价值观，通过公益广告传播正面的社会信息和价值观念。
同时，为了强化公益广告的传播，提高社会全民，尤其是年轻群体对社会公益的认知认识，微思敦利用企业自媒体作为宣传窗口，在微思敦微博、微思敦哔哩哔哩平台发布各类优质公益广告视频，累计22条。
3、廉洁合规与企业文化
（1）阳光诚信联盟的积极参与
微思敦积极参与“阳光诚信联盟”，确立了明确的处理机制来应对违法违规行为，包括商业腐败、职务侵占、机密泄露等。我们倡导正直的价值观，坚决反对贪污和一切舞弊行为。
（2）强化合规意识与培训
所有微思敦员工都必须严守阳光准则，并完成相应的学习课程。在2023年，我们实现了100%的员工签署承诺遵守微思敦高压线。组织全体人员，包括正式员工和实习生，参与阳光准则的学习和考核，实现了培训覆盖率和考试通过率双100%。
（3）合规文化的持续强化
合规部门设立了官方账号@合规无小事，定期向全体员工发布合规月报，开展针对各事业部敏感岗位人员和新员工的合规培训13场，参与员工340余人。通过这些措施，我们不断强化合规文化，确保每一位员工都能在日常工作中践行诚信与正直，为构建清廉的企业文化奠定坚实基础。
六、开展党建工作
全年开展12场支部主题党日活动，我们严格实施“两学一做”学习教育的常态化和制度化，以党章党规党纪和习近平总书记系列重要讲话为基本内容，通过组织生活这一基本形式，确保党员教育管理制度得到有效执行。我们坚信，通过系统的教育和培训，每一位党员都将在政治坚定、纪律严明、品德高尚方面取得显著进步，为党的建设和社会的发展贡献自己的力量。让我们共同期待并参与这一系列充满活力和深刻意义的活动，为实现党的伟大使命而不懈努力！
七、助力行业秩序良性发展
1、版权合规
（1）版权合规规则：制定详细的版权使用指南，明确版权所有权、使用权和转让权等相关规定。对于微思敦全体员工进行版权法律知识的普及教育，提高员工版权意识。
2、广告内容合规
制定广告内容发布的标准和准则，确保广告内容真实、合法、不误导消费者。2023年共开展保密内容培训3次，培训人数达90人，发布合规月报12篇。
八、推动移动互联网营销人才专业实践培养
1、学术研究与行业合作
我们与国内一流重点院校建立了紧密的合作关系，共同开展移动营销领域的行业课题研究。通过这一合作，我们不仅为学术界提供实际的移动营销商业模式、行业数据和客户案例，还能实现资源共享，促进理论与实践的结合。我们致力于共同输出具有深度和广度的学术研究报告，为移动营销领域的发展贡献智慧和力量。
2、实习与就业培养
我们与高校签订了人才实习协议，定向输送人才。这一举措旨在搭建高校与企业之间的桥梁，帮助学生从实习阶段开始，逐步适应企业的工作环境和要求。通过系统的实践培养，我们不仅解决了学生的实习问题，还为他们提供了就业定岗的机会，确保了学生能够顺利过渡到职场，快速成长为企业所需的专业人才。
*上图为微思敦与部分高校签约合作
