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小红书新政策解析 | “号店一体”对品牌方意味着什么?

作者:微思敦发布时间:2021-08-19 09:14:09
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品牌方如何在小红书体系形成站内消费闭环,促进效益转化?小红书8月2号上新的“号店一体”带着答案来啦!



小红书开放平台&电商负责人杰斯表示:此次调整的目标是“陪伴每一个真诚的商业个体生长”,即希望每一个愿意在小红书真诚分享,跟用户友好互动,且具备提供好产品和服务的个人/中小商家/品牌,都能够在小红书“生于内容,长于交易”。

专业号,小红书.jpg


这意味着小红书营销进入了「品效合一」的新阶段。新上线的“号店一体“将进行多个迭代升级,主要包括“0门槛开店、BC直连、月销万元以下商家免收佣金”等新变化,支持更多商业个体在小红书实现私域流量变现……

这些变化对品牌方意味着什么?对各方玩家们又释放出了哪些利好?本文带你详细解析其中门道。

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什么是“号店一体”?

简单来说,区别之前小红书“企业号+个人号+红V认证”的底层账号体系,现在小红书统一只存在专业号和非专业号两种身份认证


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值得一提的是,社区内所有账号主体都可以申请认证专业号,对粉丝量没有门槛要求,既为热门品类用户提供身份选择方案,比如如时尚博主、美食博主、健身博主、美妆品牌、咖啡馆。

又为快速发展中的小微行业提供可选类型:如民宿主理人、普拉提工作室、剧本杀体验馆等;同时又为成熟品牌树立自己的明确品牌调性的身份类型,如美妆品牌、家居品牌。

如上图所示,专业号分为三种:

1.个人-某个兴趣领域的博主身份认证(无需付费)如:美食博主,时尚博主等;
2.个人-行业权威或专业身份认证 (认证费:300元)如:医生,律师等;
3.个体户或企业品牌(认证费:600元)如:民宿主理人,美妆品牌等;


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那作为不同标识的专业号,在权益上和以前相比有了什么样的变化呢?

最明显的变化在于:这一调整大大降低了小红书站内个体参与商业行为的门槛

小红书官方表示:所有专业号都可以享受运营指导,粉丝互动和开店卖货的权限。其中企业,机构身份拥有品牌合作/带货分销,新品试用和营销推广;个人身份可与企业资质的专业号达成商业合作,推广种草企业品牌或商品。

那说完“号”的问题,我们来谈谈“店”。其实在变现的道路上,小红书一直在做不同的尝试,比如之前的商城,薯店,乃至直播,试图改变用户的购买习惯,但是效果甚微。这次小红书的进一步努力,打通商城店铺和个人薯店体系,统一称为“小红书店铺”。

根据最新政策:

1.商城和薯店体系将打通,去掉现有薯店1000粉丝的门槛,个人企业都可以0门槛快速开店。

2.佣金整体规则:月销1万元以下的销售额0佣金,1万元以上的部分才收取5%的佣金。对于存量商家,佣金当前为5%的类目和薯店直接调整,商家在ARK后端和APP可以看到推送确认;佣金当前低于5%的类目推荐商家重 新去签约调整。

3.保证金整体规则:基础保证金,特殊类目保证金,浮动保证金,三者取最高值。

4.结算周期从月结改为T+7,帮助商家现金流快速回笼。

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这一改动,使“号”与“店”强相关,从用户习惯上来说,更容易实现“BC直连“。

除了降低开店门槛的政策扶持以外,新革新的“标记功能”也辅助更好的打通流量正循环。

1.商家可以在自己的图片或视频中添加自己商品的标签,当用户点击商品标签即可立即跳转到商品详情页,顺理成章完成从“种草“到”购买“的消费闭环。

2.用户(达人)可在自己的笔记中添加@标签(@某个商家),其他用户可直接通过@标签直接进入商家账号首页,提升用户和商家互动效率。

标记功能.jpg

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如何升级小红书专业号?

1.如果是新注册的小红书账号,可以通过注册小红书账号-选择专业号身份即可完成专业号的申请。


2.已有的小红书账号可以选择app侧点击左上角侧边栏-创作中心-更多服务-升级专业号来完成账号升级。

已有账号升级.jpg


同时也可以在pc端升级专业号。
   

PC侧升级.jpg

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“号店一体“新体系下
商家迸发了哪些新生机?

小红书此次新政对于商家来说是一个绝对的利好,在小红书有过商业行为的品牌应该都能充分感受到,至少未来品牌在小红书进行了投放再也不用担心追溯不到ROI的效果了。

“号店一体”是一个契机,似乎在接下来的阶段,小红书这样一个高质量的种草平台与“品效合一”达成了奇妙的统一。可预测接下来将会有大批商家/个人涌入小红书,在这个前提下,品牌方该怎么“杀出重围”呢?

1.持续产出“好的内容”

杰斯表示:用心做好内容,遵循真诚分享,友好互动的社区公约。这是一切的前提。简单来说在小红书体系中进行商业活动,又一个硬性标准——好的内容。

在这里很多商家可能会有误区,觉得小红书笔记中不能提到商品,但是实际上小红书只是不允许夸大,欺骗的分享内容,只有遵循“真诚分享”这一原则,在小红书体系内的自然流量可以不断循环。

完美日记拼接1.jpg


以完美日记为例,设置与品牌调性相符合的多种话题,增加粉丝粘度;将有价值的资讯分类整体,方便粉丝搜索收藏。

2.品牌搭建矩阵号

“号店一体”的新政打通了“种草-消费”的通道,同时也开辟了品牌私域流量的入口,通过内容与品牌矩阵号的搭建,可以真正的在小红书体系下沉淀品牌价值。

完美日记拼接2.jpg


以完美日记为例,通过栏目化的建设和@官方管理粉丝,促使粉丝产生自来水内容,为每一个“网红”产品建立流量池和讨论空间,完成私域流量的引流。

3.分销店铺野蛮发展

新政将影响小红书站内“带货”模式,过往kol只能通过种草与品牌进行合作,未来我们可以预想kol与品牌之间的合作将会更为直观和丝滑,通过“标记”功能直接跳转到购买页面,将“淘宝”与“阿里巴巴”都归于专业号的范畴,也许会诞生出一个不一样的小红书商业形态。

完美日记拼接3.jpg


专业号可在主页直接设置商城入口,小红书发现页面可通过笔记直接进入直播间,完成消费闭环,促进“BC直连”。

以上就是小红书“号店一体”新政的详细解读。入局小红书,最好的时间是2019年,其次是现在。各大商户/企业能不能抓住下一波的流量风口,就看谁能快一波赶上小红书这阵“浪”了。



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